Desde su lanzamiento, GS Yuasa ha experimentado un fuerte aumento de la participación en el sitio web, de los nuevos registros en el portal comercial y de las visitas repetidas de los usuarios, que ahora recurren al sitio web como su principal fuente de información fiable sobre baterías. Los técnicos y distribuidores afirman que el sitio web les ayuda a trabajar de forma más eficiente que nunca.
El sistema de búsqueda mejorado, la funcionalidad de búsqueda optimizada y los datos de productos más claros están contribuyendo a reducir los errores de instalación, acortar el tiempo de diagnóstico y ayudar al personal a ofrecer un asesoramiento más fiable a los clientes.
El responsable de un taller afirmó: «El nuevo sitio web de GS Yuasa nos ha ahorrado fácilmente varias horas a la semana. La búsqueda es más rápida, las instrucciones de instalación son más claras y los mensajes de advertencia nos ayudan a evitar cometer errores. Simplemente hace que todo el trabajo sea más fluido». Michael Lee, de AV Taylor Otro distribuidor destacó las ventajas del nuevo centro de información: «Ahora todo lo que necesitamos está en un solo lugar: fichas de seguridad, guías de instalación, datos técnicos, especificaciones de productos e incluso materiales de marketing. Nos ha permitido responder mucho mejor a los clientes, ya que podemos proporcionarles la información exacta que necesitan en cuestión de segundos». Raimundas Vaisvilas de Jupojos Technika Ltd – Lituânia Para sectores en los que el tiempo, la precisión y la fiabilidad son fundamentales, como la seguridad y la protección contra incendios, la energía de reserva y los SAI, las mejoras son especialmente valiosas.
El contenido ampliado para baterías industriales, la integración mejorada de la calculadora ISY y una navegación más clara permiten a los ingenieros planificar las instalaciones con mayor precisión y confianza. Un ingeniero de servicio de SAI comentó recientemente: «Antes se tardaba mucho tiempo en reunir todos los documentos al planificar un trabajo. Ahora, se puede acceder al instante a las hojas de datos, los cálculos y la información de los productos. Esto ha agilizado las visitas a las instalaciones y ha reducido la cantidad de tareas administrativas de seguimiento que tenemos que realizar».
Stuart Insch, de Kohler Uninterruptible Power GS Yuasa informa de que los usuarios profesionales también están haciendo un uso extensivo de las opciones de formación integradas. El acceso directo a la GS Yuasa Academy ha dado lugar a un aumento en la finalización de módulos y en el número de usuarios nuevos, especialmente entre los técnicos que se incorporan a los talleres y equipos de instalación. Además, los comentarios sugieren que el personal de atención al cliente de las empresas comerciales se está beneficiando de tener a su alcance información fiable y profesional.
La mayor visibilidad de los datos está ayudando a los equipos de atención al público a hacer recomendaciones más rápidas, responder a más preguntas técnicas y aumentar la confianza de los consumidores en el mostrador.
Las ventajas comerciales del nuevo sitio web se están notando en todos los sectores:
• Mayor rapidez en la realización de los trabajos: los técnicos localizan las baterías más rápidamente y dedican menos tiempo a buscar información sobre su instalación.
• Mayor precisión: las advertencias detalladas, los tiempos de montaje y las notas de instalación están reduciendo los errores y los problemas de garantía.
• Mayor satisfacción del cliente: los usuarios comerciales afirman que la información clara y accesible les ayuda a ofrecer mejores explicaciones a sus clientes.
• Conversaciones de venta más sólidas: los distribuidores informan de que la centralización de los datos técnicos y de los productos mejora la calidad del asesoramiento y aumenta las oportunidades de venta adicional.
• Administración más eficiente: el centro de información está simplificando la documentación, el acceso a la formación y la asistencia posventa.
• Mejor aceptación de la formación: los talleres utilizan con mayor frecuencia la GS Yuasa Academy, lo que mejora los conocimientos de los técnicos y los niveles de servicio. Al comentar la buena acogida de la nueva plataforma, [Insertar nombre y cargo del portavoz de GS Yuasa] dijo: «Este es exactamente el impacto que esperábamos ver. Creamos el nuevo sitio web para ayudar a nuestros clientes a trabajar de forma más inteligente y a atender mejor a sus propios clientes. Los primeros comentarios indican que ya está aportando un valor real, en forma de ahorro de tiempo, reducción de errores, mejora de la formación y mayor confianza en todas las etapas de la selección e instalación de baterías». Con un compromiso que sigue aumentando semana tras semana, GS Yuasa pretende aprovechar este impulso a lo largo de 2026 con nuevas funciones, ampliación de contenidos y actualizaciones periódicas de productos diseñadas para atraer a aún más usuarios profesionales a la plataforma.
A medida que la industria de las baterías se vuelve más compleja, el enfoque de GS Yuasa sigue siendo claro: proporcionar los datos más fiables, las mejores herramientas en línea y el soporte más sólido del mercado, para que los profesionales del sector puedan ofrecer los más altos niveles de servicio, seguridad y rendimiento a sus propios clientes.
